מדיניות ביטולים עירונית

להלן מדיניות ביטולים של עיריית מודיעין מכבים רעות במקרה שתושב/ת רוצים לבטל רכישת כרטיסים לאירועים ופעילויות כמפורט

• על כל ביטול בכל סוגי ההתקשרויות, יחולו דמי הביטול בשיעור של 5% מערך העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם.
  

• יש לשלוח הודעת ביטול בכתב אודות הביטול ו/או באמצעות המערכת המקוונת, בהתאם לנסיבות העניין.
  

• כל הביטולים יהיו בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות, כדוגמת: חוגים שנתיים, קורסים, הופעות וטיולים. במקרה של חוסר/סתירה יחולו הוראות החוק.
  

חוגים שנתיים שמתקיימים בין החודשים ספטמבר- יוני בכל שנה קלנדרית, ניתן לבטל עד ה-25 לכל חודש ובמהלך שנת הפעילות בגין החודש העוקב.

• ביטולים יתקבלו עד ה- 25 למרץ בלבד. לא יאושרו ביטולים לאחר מועד זה.
  
  

ניתן לבטל עד 14 ימים מיום ביצוע העסקה/קבלת טופס גילוי בו מידע על זכות הביטול (עפ"י המאוחר) ובלבד שהביטול יעשה 2 ימי עסקים לפני מועד תחילת הקורס.

• אזרחים ותיקים, עולים חדשים (5 שנים מיום הוצאת תעודת זכאות לעולה חדש) ואנשים עם מוגבלויות רשאים לבטל 4 חודשים מיום ביצוע העסקה (בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן. זאת, בלי קשר לשאלה עבור מי נרכש המוצר או השירות).
  
  

• ביטול לאחר 4 חודשים מיום ביצוע העסקה יתאפשר בתנאי שהביטול יעשה 2 ימי עסקים לפני מועד תחילת הקורס.
  

• לא יתאפשרו ביטולים והחזרות לאחר מועד תחילת הקורס
  
  

ניתן לבטל עד 14 ימים מיום ביצוע העסקה/קבלת טופס גילוי בו מידע על זכות הביטול (עפ"י המאוחר) ובלבד שהביטול יעשה 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת ההופעה.

• אזרחים ותיקים, עולים חדשים (5 שנים מיום הוצאת תעודת זכאות לעולה חדש) ואנשים עם מוגבלויות רשאים לבטל 4 חודשים מיום ביצוע העסקה (בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן. זאת, בלי קשר לשאלה עבור מי נרכש המוצר או השירות)..
  
  

• ביטול לאחר 4 חודשים מיום ביצוע העסקה יתאפשר בתנאי שהביטול יעשה 7 ימי עסקים ממועד תחילת ההופעה.
  
  

ניתן לבטל עד 14 ימים מיום ביצוע העסקה/קבלת טופס גילוי בו מידע על זכות הביטול (עפ"י המאוחר) ובלבד שהביטול יעשה 7 ימי עסקים לפני הטיול.

• אזרחים ותיקים, עולים חדשים (5 שנים מיום הוצאת תעודת זכאות לעולה חדש) ואנשים עם מוגבלויות רשאים לבטל 4 חודשים מיום ביצוע העסקה (בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן. זאת, בלי קשר לשאלה עבור מי נרכש המוצר או השירות).
  
  

• ביטול לאחר 4 חודשים מיום ביצוע העסקה יתאפשר בתנאי שהביטול יעשה 7 ימי עסקים לפני מועד הטיול.